In provincia di Sondrio, circa 600 over 80 utilizzano l’app di Poste Italiane, evidenziando una crescente familiarità con gli strumenti digitali tra i cittadini anziani. Sondrio è in testa con 110 utilizzatori, seguita da Morbegno con 49, Tirano con 39 e Chiavenna con 31. In totale, gli utenti attivi dell’app “P” nella provincia superano i 30.000.
Il ruolo dell’app di Poste Italiane
L’app di Poste Italiane rappresenta una piattaforma integrata per accedere ai servizi del Gruppo. Essa consente di prenotare appuntamenti negli uffici postali, gestire conti correnti BancoPosta, spedire e tracciare pacchi, controllare le spese delle utenze domestiche, effettuare pagamenti e molto altro. La piattaforma offre contenuti e funzionalità progettati per rispondere sempre meglio alle esigenze dei clienti.
Con oltre 17 milioni di utenti attivi e più di 4,2 milioni di utilizzatori giornalieri, l’app di Poste Italiane si posiziona tra le piattaforme digitali più utilizzate in Italia, risultando la prima tra le app gratuite su Apple Store e Google Play. In Lombardia, gli utenti attivi superano i 2,3 milioni, piazzando la regione al secondo posto in Italia per numero di utilizzatori.
L’app si rivela apprezzata da utenti di ogni età: la distribuzione anagrafica è variegata, con circa 2 milioni di utilizzatori over 66 e oltre 330.000 ultraottantenni, un numero quasi pari a quello dei minorenni. Questo rappresenta un importante segnale di inclusione digitale, dimostrando come le nuove tecnologie possano essere accessibili anche a fasce di popolazione tradizionalmente meno inclini all’uso di strumenti digitali.